2022.04.22.

Conditii de Utilizare ale Online Comparison Shopping Kft.

Prezentele Conditii de Utilizare (in continuare: Conditii de utilizare) reglementeaza conditiile de utilizare a serviciilor aferente Functiei de Cumparare (denumite in continuare: 'Serviciul') disponibile utilizatorilor (denumiti in continuare 'Dvs' sau 'Cumparator') prin intermediul paginii web www.compari.ro, administrata de Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapesta, str. Rákóczi nr. 70-72, Ungaria; inregistrata la registrul comertului sub nr. Cg. 01-09-186759; denumita in continuare 'Compari'), respectiv prin intermediul paginilor web partenere.

I. Dispozitii Generale

Conform prezentelor Conditii de Utilizare Cumparator este orice persoana fizica cu capacitate de exercitiu deplina, sau entitate comerciala, care emite o oferta de cumparare cu privire la un produs prezentat pe pagina www.compari.ro de catre un comerciant (denumit in continuare „Utilizator”) care a incheiat un contract de prestari servicii cu Compari.
Prin utilizarea Serviciului Cumparatorul ia cunostinta de si accepta ca fiind obligatorii prezentele Conditii de utilizare, respectiv accepta Politica de confidentialitate, ce face parte integranta din Conditiile de utilizare. (https://www.compari.ro/static/politica_de_confidentialitate.html).
Prin utilizarea Serviciului ia nastere un contract online intre Cumparator si Compari, conform art. 5 alin. 4 din legea CVIII din 2001 din Ungaria privind comertul electronic si serviciile aferente societatii informationale.
Compari isi rezerva dreptul de a modifica unilateral prezentele Conditii de Utilizare. Compari va informa Cumparatorul cu privire la modificare prin transmiterea unei notificari. Notificarea va fi listata in sectiunea dedicata pe compari.ro, comunicata prin newsletter sau trimisa pe email la adresa furnizata de catre Cumparator. Utilizarea Serviciilor dupa intrarea in vigoare a modificarii este considerata acceptare a modificarilor.
Compari asigura Cumparatorului utilizarea functiei de cumparare pe www.compari.ro, cu titlu de serviciu, cu conditia inregistrarii sau activarii comenzii de catre Cumparator. Pentru inregistrare pe compari.ro este necesara adresa de email a Cumparatorului, ca identificator unic.
Compari isi rezerva dreptul de a exclude Cumparatorul, sau de a sterge orice tranzactie, continut sau informatie, care, conform aprecierii Compari, contravine utilizarii adecvate a paginii compari.ro sau poate fi considerata calomnioasa, contrara legii, ofensatoare sau imorala.
In cazul in care Cumparatorul, in decursul folosirii paginii compari.ro, incalca prezentele Conditii de Utilizare, Compari va avea dreptul de a interzice accesul Cumparatorului pe paginile comerciale administrate de Compari, sau de a limita sau suspenda accesul Cumparatorului la acestea.
Compari isi rezerva dreptul de a verifica orice informatie furnizata de Cumparator la inregistrare, in special daca apar dubii cu privire la corectitudinea acestora. Compari poate restrictiona sau suspenda accesul Cumparatorului la paginile comerciale administrate, pe toata durata verificarilor, dar cel mult pana la finalizarea verificarii.

II. Dispozitii privind comanda

Prin finalizarea comenzii pe pagina compari.ro Cumparatorul transmite o oferta expresa, cu caracter obligatoriu,( Utilizatorului, cu privire la achizitionarea (comanda) produsului (produselor) in cauza. In cazul in care Cumparatorul:
1. este inregistrat pe pagina Compari, acesta poate lansa comanda dand click pe butonul CUMPAR (sau pe butonul cu un mesaj similar) pe pagina aferenta comenzii. Compari va transmite un email de confirmare a comenzii;
2. nu este inregistrat pe pagina Compari, acesta din urma va stabili un termen limita pentru activarea comenzii, comunicat in emailul de activare transmis Cumparatorului. Activarea comenzii se efectueaza de Cumparator prin accesarea linkului din emailul de activare.
Comanda efectuata de catre Cumparator prin compari.ro este considerata, conform art. 6(64) din Codul Civil, o oferta de cumparare angajanta fata de Utilizator, Cumparatorul fiind tinut de aceasta oferta. Utilizatorul, in calitatea sa de comerciant (vanzator) va transmite un email de confirmare a comenzii, in termen de 48 de ore de la activarea comenzii. Pe baza acestei confirmari, in urma tranzactiei efectuate cu succes, ia nastere un contract intre Utilizator si Cumparator. Contractul are caracter obligatoriu, astfel, in caz de executare corespunzatoare de catre Utilizator a contractului, Cumparatorul va trebui sa achizitioneze produsul/ serviciul la contravaloarea listata si sa preia produsul/serviciul. In cazul in care Cumparatorul nu preia produsul/serviciul, si Utilizatorul informeaza Compari cu privire la acest aspect, Compari va avea dreptul sa suspende ori sa restrictioneze partial sau integral accesul Cumparatorului, in calitate de cumparator, la pagina.
Cumparatorul isi poate exercita drepturile decurgand din calitatea sa de consumator fata de Utilizator. Prin efectuarea comenzii Cumparatorul accepta termenii si conditiile specifice aplicate de Utilizator in privinta achizitiei: {{eshops}}.

III. Raspunderea Furnizorului

Compari ofera serviciul Cumparatorului in calitate de furnizor de servicii de intermediere online, conform legii CVIII din 2001 din Ungaria privind comertul electronic si serviciile aferente societatii informationale. Compari nu isi asuma nicio raspundere pentru ofertele, anunturile sau promotiile de pe compari.ro, care nu provin de la Compari, nici pentru contractele incheiate pe baza acestora ori pentru neincheierea vreunui contract, respectiv pentru eventualele erori ale Serviciului sau sistarea Serviciului.
Prin urmare Compari nu are nicio raspundere cu privire la calitatea, securitatea si/sau conformitatea produselor listate pe compari.ro, si nu isi asuma nicio obligatie de a le verifica. Compari nu isi asuma nicio raspundere cu privire la veridicitatea ofertelor sau pentru cumpararea efectiva a produselor de catre Cumparator.
Compari nu intervine in disputele/tranzactiile dintre Cumparator si Utilizator, in calitatea acestuia din urma de comerciant (vanzator), iar in cazul unei asemenea dispute Cumparatorul exonereaza Compari de orice raspundere, pretentie sau solicitare de despagubire.
Compari are drepturi, dar nu si obligatia, de a verifica continutul publicat sau facut disponibil de Cumparator pe paginile compari.ro, respectiv de a cauta indicii de activitate ilegala pe paginile sau sursele indicate in acesta. Continutul disponibil pe compari.ro trebuie arhivat de Cumparator, conform nevoilor.
Cumparatorul raspunde pentru stocarea in siguranta a codurilor de verificare si a parolelor furnizate de Compari.

IV. Program Garantie la cumparare

Compari garanteaza Cumparatorului rambursarea pretului produsului cumparat, excluzand taxele de expediere si alte costuri, daca:
1. Cumparatorul nu a primit produsul cumparat;
2. dreptul legal de retragere al Cumparatorului, aplicabil pentru contractele de vanzare online, nu este garantat de catre Utilizator si, prin urmare, Utilizatorul nu ofera rambursare dupa retragere;
3. produsul cumparat de Cumparator este deteriorat inainte de predare-primire;
4. Cumparatorul a primit un alt produs decat cel pe care l-a comandat;
5. Utilizatorul executa comanda la un pret diferit de cel din confirmarea trimisa de Compari (garantia pretului);
6. Utilizatorul nu restituie pretul de cumparare in situatia returnarii produsului conform celor de mai jos.
Cumparatorul poate apela la Compari pentru a beneficia de Garantia la cumparare daca reclamatia acestuia cu privire la comanda sa a fost respinsa de Utilizator, in mod dovedit, in scris si nu au trecut 60 de zile de la plasarea comenzii.
Compari are dreptul de a solicita Cumparatorului documentele necesare pentru validarea Garantiei la cumparare. In cazul in care Cumparatorul nu trimite documentele solicitate de Compari in termen de 8 zile, Compari are dreptul sa anuleze Garantia la cumparare aplicabila pentru cazul respectiv.
Compari are dreptul de a verifica temeiul Garantiei la cumparare solicitate de Cumparator, respectiv in acest sens are dreptul de a transmite Utilizatorului declaratiile si documentele depuse de Cumparator, si de a solicita Utilizatorului transmiterea unei declaratii si de documente justificative corespunzătoare.
Pe baza Garantiei la cumparare Compari ofera rambursare pentru maximum doua comenzi per client intr-un an calendaristic, pana la un pret maxim de achizitie de 1350 RON per comanda. Compari.ro isi rezerva dreptul de a respinge revendicarea mentionata mai sus pentru garantia pretului in cazul unei indicatii de pret in mod vadit eronate din cauza unori erori tehnice care implica mai multi utilizatori fie de la Compari.ro sau Parteneri.
In cazul in care Cumparatorul abuzeaza de conditiile asigurate in cadrul Garantiei la cumparare, in special prin trimiterea catre Compari a unor documente ce pot induce in eroare, sau prin orice conduita pe care Compari o considera abuziva, Compari il va exclude pe Cumparator din Programul de Garantie la cumparare, in cazul rambursarii anterioare a unor sume catre Cumparator are dreptul la restituirea acestora si are dreptul de a depune o plangere penala sau un denunt.
Compari garanteaza tuturor Cumparatorilor ca produsul nedeschis comandat prin intermediul Serviciului poate fi returnat Utilizatorului de catre Cumparator intr-un termen de 90 de zile de la data comenzii, caz in care Utilizatorul va rambursa pretul de cumparare al produsului, fara costul transportului si alte taxe. Un produs este considerat returnat daca Cumparatorul l-a trimis in mod dovedit Utilizatorului.
Daca nu primiti un raspuns pe fond de la Utilizator la comentariile, intrebarile Dvs. referitoare la comanda plasata prin intermediul Serviciului, puteti trimite comentariile sau intrebarile Dvs. la Compari. Compari va transmite comentariul, intrebarea trimisa de Cumparator Utilizatorului, si va transmite raspunsul pe fond primit de la Utilizator Cumparatorului. Compari raspunde fata de Cumparator exclusiv pentru transmiterea catre Utilizator a reclamatiei sau sesizarii trimise de catre Cumparator.

V. Conditiile de plata prin utilizarea unui card bancar

La finalizarea comenzii Cumparatorul poate alege dintre metodele de plata afisate. Cumparatorul se poate informa in cadrul procesului de plata cu privire la metodele de plata asigurate de Compari.

Compari asigura Cumparatorilor plata online cu card bancar prin platforma Compari.ro. Furnizorul serviciului de plata online este Adyen N.V. (inregistrata sub nr. 34259528; sediu: Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Olanda). Datele comunicate cu ocazia platii nu sunt stocate nici de Compari, nici de Utilizator, ele nu sunt accesibile nici pentru Compari, nici pentru Utilizator si nici nu sunt transferate catre acestia, fiind prelucrate de catre Adyen, ca furnizor de servicii de plata, conform regulilor privind prelucrarea datelor personale si celor privind activitatea financiara, aplicabile furnizorilor de servicii financiare. Cumparatprul are libertatea de a alege dintre metodele de plata disponibile pe Compari.ro. In cazul platii pe Compari.ro cu card bancar suma datorate se plateste de catre Cumparator direct catre Compari, care va procesa plata si o va deconta cu Utilizatorul. In aceasta situatie plata se considera indeplinita fata de Utilizator.

VI. Contact

Departamentul Relatii de clienti Compari gestioneaza problemele, solicitarile legate de pagina compari.ro, insa cererile si solicitarile formulate in calitate de cumparator/consumator trebuie adresate Utilizatorului (magazinului online partener). Datele de contact ale Compari sunt disponibile la https://www.compari.ro/static/contact.html.

VII. Protectia datelor personale

Confidentialitatea datelor personale gestionate este esentiala, ca atare Compari va transmite datele personale ale Cumparatorilor doar catre entitatile terte specificate in Politica de Confidentialitate; transmiterea acestor date catre autoritatile competente si/sau instante judecatoresti se va efectua numai in limitele stabilite de lege. Transmiterea datelor catre Utilizatori este parte a procesului de achizitie. Prin finalizarea comenzii Cumparatorul isi da acordul pentru transmiterea catre Utilizator a datelor personale furnizate.

VIII. Legea aplicabila, instanta competenta

Raporturile juridice intre Compari si Cumparator sunt supuse prevederilor legii maghiare.
Litigiile aparute intre parti vor fi deduse solutionarii instantelor judecatoresti competente de la sediul Compari, partile agreand in acest sens competenta exclusiva a acestora.

IX. Drepturi de autor

Compari.ro este proprietatea intelectuala a societatii Online Comparison Shopping Kft , care este si titularul exclusiv al licentei asupra acestuia.

Datele listate in fisa de produs, incarcate de Utilizator, sunt proprietatea intelectuala a Utilizatorului, acesta acordand cu titlu gratuit catre Compari dreptul de a utiliza imaginile si descrierile produselor, in vederea construirii bazei de date de produse creata de Compari.

Orice continut prezentat pe compari.ro este protejat de lege! Continutul compari.ro, inclusiv ca baza de date supusa dreptului de autor, poate fi utilizat doar cu acordul scris prealabil al Compari.

Toate drepturile rezervate!
2020-2022 Online Comparison Shopping Kft. ©